福建省北溪旅游开发有限公司（永春）

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  商业街管理员 (1名) 查看人数(20) -更新时间：2017-12-03

  工作地点： 薪酬水平：1800-2200 学历范围：初中 以上 工作经验：不限 工作性质：全职 性别要求：女 年龄要求：20 - 40

  职位简介：1.负责商业街门店物品的收银工作。
  2.负责商业街门店物品的盘点工作及卫生清理。

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  计调 (1名) 查看人数(20) -更新时间：2017-12-03

  工作地点： 薪酬水平：2500-3000 学历范围：大专 以上 工作经验：2年 工作性质：全职 性别要求：不限 年龄要求：25 - 35

  职位简介：1、科学合理的安排调度工作。细致、及时、合理、周密的进行旅游产品的营销，及时掌握公司所有短、长线和散客团队人员在旅游活动中的位置和运作情况。正确处置特殊情况和实发事件；认真做好每一个团队的安排调度及接送。
  2、认真、细致的做好出团前的各项准备工作，交代团队的人员结构情况、旅游路径、中转方式、联系方法、任务特点等有关要求，建立公司规范的客户档案资料数据库。
  3、认真审验旅游合同，负责登记每一份旅游合同的使用情况。审核旅游合同的确良公正、合法及内容完整。
  4、做好适合旅客需求线路的报价。
  5、积极开发旅游市场，开展各项业务的外联工作，做好每年的外出促销活动，组织好旅游保险代理业务。
  6、统一原则下负责指导、协调、审核确认业务工作。

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  打荷 (1名) 查看人数(20) -更新时间：2017-12-03

  工作地点： 薪酬水平：2200-3000 学历范围：初中 以上 工作经验：不限 工作性质：全职 性别要求：不限 年龄要求：20 - 40

  职位简介：1.岗位职责：根据打荷督导的指令和工作程序完成各项工作及负责所在区域的清洁卫生。
  2.要求：身体健康，有意愿在本公司长期工作者优先考虑。

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  中餐文员 (1名) 查看人数(20) -更新时间：2017-12-03

  工作地点： 薪酬水平：2000-2500 学历范围：高中 以上 工作经验：1年 工作性质：全职 性别要求：女 年龄要求：20 - 35

  职位简介：1.负责部门各项单据的归档、登记工作。
  2.协助中餐经理做好部门的文字工作，如酒水、菜单的打印。
  3.要求：熟练掌握word,excel基本办公软件。
  4.协助中餐接待。

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  营销经理 (1名) 查看人数(20) -更新时间：2017-12-03

  工作地点： 薪酬水平：5000-6000 学历范围：本科 以上 工作经验：5年 工作性质：全职 性别要求：不限 年龄要求：30 - 45

  职位简介：1、根据销售部的销售计划，对各项销售指标的完成过程进行指导、监控、调整，真正做到“过程+结果”的双重管理，对销售指标全面完成负全责。
  2、负责酒店的宣传推广工作，积极参与酒店产品的更新、改造和组合开发，提高酒店的声誉和影响力。
  3、保持同上级旅游管理部门、大型旅行社、大集团大公司、政府部门的密切联系，并同各个客户建立长期、稳定、良好的合作关系。
  4、负责团队及会议等服务项目的销售工作，并参与组织、协调接待、服务活动。
  5、与各部门建立良好的协作关系，广泛听取客户意见，处理重大投诉，以确保销售计划的实施和落实。
  6、定期对下属人员进行培训，不断提高营销部人员的思想素质、专业技能、组织活动能力、开拓进取精神，培养销售人员高度的责任感。

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  收银员 (2名) 查看人数(20) -更新时间：2017-12-03

  工作地点： 薪酬水平：2100-2500 学历范围：高中 以上 工作经验：1年 工作性质：全职 性别要求：女 年龄要求：20 - 35

  职位简介：1、为人诚恳、责任心强；
  2、身体健康，五官端正、形象佳，永春县地区户口（外籍户口须有永春县地区担保）；
  3、具有收银工作经验，电脑操作熟练。

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  中餐 后勤 (4名) 查看人数(20) -更新时间：2017-12-03

  工作地点： 薪酬水平：1800-2200 学历范围：初中 以上 工作经验：不限 工作性质：全职 性别要求：女 年龄要求：30 - 45

  职位简介：工作职责：
  主要负责中餐厅碗碟和厨房用具的清洗工作，以及中餐厅楼道卫生的打扫工作。

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  中餐服务员 (5名) 查看人数(20) -更新时间：2017-12-03

  工作地点： 薪酬水平：2100-2500 学历范围：初中 以上 工作经验：不限 工作性质：全职 性别要求：不限 年龄要求：18 - 40

  职位简介：主要工作职责：
  
  1、负责客人日常接待工作
  
  2、负责餐厅餐前准备和餐后收尾工作
  
  3、负责礼貌服务待客，为顾客提供优质餐饮服务
  
  4、有效配合处理客人的投诉
  
  岗位要求：
  
  1、性格外向、开朗
  
  2、积极主动的工作态度
  
  3、良好的沟通能力和团队协作能力
  
  4、喜欢餐饮服务工作

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  中餐 楼面部长 (2名) 查看人数(20) -更新时间：2017-12-03

  工作地点： 薪酬水平：2200-2800 学历范围：中专 以上 工作经验：2年 工作性质：全职 性别要求：不限 年龄要求：18 - 35

  职位简介：职位描述：
  1、负责落实当班的日常事务，班前会传达当天各项须知事宜，执行口头传达、书面交接；
  2、负责检查辖区内的清洁卫生情况，设施设备运行是否正常，保证房间正常使用；
  3、督促服务员的日程工作及行为规范，在自己的职权内做好下属员工的排班和考核、做好考勤检查、勤做卫生检查及设施检查工作；
  4、对服务员做到传、帮、带；精通本职工作，以身作则、热情接待，做到主动、耐心、礼貌、手勤、眼勤、脚勤；
  5、检查和落实日常用品的需求情况，及时补充并申领本部门所需物品，严格控制避免浪费。

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  楼面主管 (1名) 查看人数(20) -更新时间：2017-12-03

  工作地点： 薪酬水平：3000-3800 学历范围：高中 以上 工作经验：3年 工作性质：全职 性别要求：不限 年龄要求：20 - 35

  职位简介：1、编定每日早、中、晚班人员，做好领班等搜有楼面员工的考勤记录。
  2、每日班前检查服务员的仪表、仪容。
  3、了解当时用餐人数及要求，合理安排餐厅服务人员的工作，督促服务员做好清洁卫生和餐、酒具的准备工作。
  4、随时注意餐厅就餐人员动态和服务情况，要在现场进行指挥，遇有VIP客人或举行重要会议，要认真检查餐前准备工作和餐桌摆放是否符合标准，并亲自上台服务，以确保服务的高水准。
  5、加强与客人的沟通，了解客人对饭菜的意见，与公关销售员加强合作，了解客人档案情绪，妥善处理客人的投诉，并及时向中餐厅经理反映。
  6、定期检查设施和清点餐具，制定使用保管制度，有问题及时向餐厅经理汇报。
  7、注意服务员的表现，随时纠正他们在服务中的失误、偏差，做好工作成绩记录，作为评选每月最佳员工的依据。
  8、负责组织领班、服务员参加各种培训、竞赛活动，不断提高自身和属下的服务水平。

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  客房 楼层服务员 (3名) 查看人数(20) -更新时间：2017-12-03

  工作地点： 薪酬水平：1800-2000 学历范围：初中 以上 工作经验：不限 工作性质：全职 性别要求：女 年龄要求：30 - 45

  职位简介：主要工作职责：
  1、负责酒店客房卫生的清洁，客房用品的添换，保持客房环境清新舒适；
  2、负责退房客房的检查和报账工作；
  3、负责检查和维护客房的设施设备；
  4、负责有效处理客人的问题、投诉和突发事件；
  5、提供准时、优质、全面的客房服务。
  岗位要求：
  1、身心健康，吃苦耐劳，勤快上进；品行端正，工作踏实，责任心强；
  2、具有良好的宾客服务意识、团队协作能力和应变能力；
  3、愿意从事客房保洁工作，热爱酒店行业；
  4、有工作经验者优先录用。

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  客房 楼层部长 (1名) 查看人数(20) -更新时间：2017-12-03

  工作地点： 薪酬水平：2000-2800 学历范围：高中 以上 工作经验：3年 工作性质：全职 性别要求：不限 年龄要求：25 - 35

  职位简介：职位描述：
  1、负责所辖员工的每日工作安排及调配，督导客房服务员及清洁员做好岗位工作；
  2、协同房务中心文员，负责楼层各类物品的存储、消耗统计和管理；
  3、巡视所管辖区域，全面检查客房卫生、设备维修保养、安全设施和服务质量，确保达到规定标准；
  4、熟练掌握操作规范及服务技能，能亲自示范和培训新新服务员；
  5、检查房间的维修保养事宜，安排客房的大清洁计划和周期卫生计划；
  6、随时留意客人动态，处理一般性的住客投诉，有重大事故时须向部门经理报告；
  7、掌握所管辖客房的状况，礼貌待客；
  8、对下属员工工作提出具体意见，带领本班全体员工积极工作，不断攻关，并创新成果。

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  前厅主管 (1名) 查看人数(20) -更新时间：2017-12-03

  工作地点： 薪酬水平：3000-3800 学历范围：高中 以上 工作经验：3年 工作性质：全职 性别要求：不限 年龄要求：不限

  职位简介：1、负责制定接待组的规章和工作流程，健全岗位职责标准。
  2、负责做好下属的思想工作，调动员工的积极性，高效率、高质量地完成各项工作任务。
  3、负责本组人员排班和考勤，向下属员工布置工作任务。
  4、负责检查员工的仪容仪表、服务质量及工作进程，督促员工照章办事。
  5、负责协调本组与其他各组之间的关系。
  6、负责制订培训计划，定期对本组员工进行业务培训和考核。不断提高员工的业务水平和服务质量。
  7、将上级的指示传达给下级，将本组的情况及时向上级汇报，自觉遵守请示汇报制度。
  8、负责检查本组工作必备品及设备的使用情况，及时补充和申报维修。
  9、做好本组范围内的防火防盗工作。

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  总办文员 (1名) 查看人数(20) -更新时间：2017-12-03

  工作地点： 薪酬水平：2500-3000 学历范围：大专 以上 工作经验：2年 工作性质：全职 性别要求：女 年龄要求：不限

  职位简介：1、负责对会议文件决定的事项进行催办，查办和落实，加强对外联络，拓展公关业务。
  2、负责公司对外形象宣传、公共关系和公司企业文化建设 ，代表公司与相关部门、上下级单位往来，保持与政府部门及相关企业的良好合作关系。
  3、负责公司的对外工作，协调公司与政府部门及企业的关系。
  4、负责各类文件、报告的登记、合同、文字校对以及预处理、呈报及批复后传送、催办、承办结果反馈工作。
  5、及时处理上级临时交办的紧急重要事务。